Declaração de privacidade dos dados

Agradecemos o seu interesse pela nossa empresa e a sua visita ao nosso website www.compramososeucarro.pt a seguir designado por «Website»).

A WKDA Portugal, Unipessoal Lda. (a seguir designada por «WKDA» ou «nós») leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais.

Em caso de tratamento de dados pessoais (por ex., nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone da pessoa implicada [a seguir designada por «Titular dos Dados») os procedimentos seguidos serão exclusivamente conformes com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (a seguir designado por «RGPD») e com as disposições nacionais específicas em matéria de proteção de dados aplicáveis à WKDA.

Qualquer tratamento de dados pessoais não abrangidos por uma base jurídica e estatutária só poderá ocorrer (se ocorrer) com o seu consentimento.

A presente declaração de privacidade dos dados fornece-lhe informações sobre a natureza, o âmbito e a finalidade dos dados pessoais tratados pela WKDA, bem como sobre os seus direitos.

1. Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, na aceção do RGPD e de outras disposições da legislação em matéria de proteção de dados, é

WKDA Portugal Unipessoal Limitada
Rua Quinta do Paizinho 8
2790-045 Carnaxide
Portugal

Phone: +800 500 85049
E-Mail: info@compramososeucarro.pt

2. Encarregado da proteção de dados

Em caso de dúvidas e/ou sugestões relacionadas com a proteção de dados, poderá, em qualquer momento, contactar diretamente o nosso encarregado da proteção de dados.

O nosso encarregado da proteção de dados poderá ser contactado através de:

WKDA Portugal Unipessoal Limitada
Rua Quinta do Paizinho 8
2790-045 Carnaxide
Portugal

E-Mail: info@compramososeucarro.pt
Telefone: +800 500 850

3. Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais aquando da celebração de um contrato de venda de um carro usado e respetivos encarregados da proteção de dados

Ao celebrar um contrato de venda num dos nossos estabelecimentos, o seu parceiro contratual será a AUTO1 European Cars B.V., Overschiestraat 57, 1062 HN Amsterdam, Holanda (a seguir designada por «AUTO1 European Cars»).

O responsável pelas atividades de tratamento de dados aquando da celebração de um contrato de venda é a AUTO1 European Cars Automobile (ver cláusula 6).

Na cláusula 6, a AUTO1 European Cars informam-no sobre o tratamento dos seus dados pessoais. No que respeita ao tratamento dos seus dados pessoais pela AUTO1 European Cars, as cláusulas 8, 21 e 22 desta declaração de privacidade dos dados são aplicáveis em conformidade.

O tratamento dos seus dados pessoais pela AUTO1 European Cars é exclusivamente consentâneo com o RGPD e com as disposições nacionais específicas em matéria de proteção de dados.

Os encarregados da proteção de dados da AUTO1 European Cars B.V.poderão ser contactados através de:

AUTO1 European Cars B.V.
Overschiestraat 57
1062 HN Amsterdam
Holanda

E-Mail: datenschutz@auto1.com
Tel.: + 49 (0)30 20163290

4. Tratamento de dados de utilização

Sempre que um utilizador visita o Website, este recolhe um leque de dados e informações gerais.

Estes dados e informações gerais são armazenados nos ficheiros de registo do servidor.

Os dados em causa são os seguintes:

  • tipos e versões de navegador utilizado,
  • o sistema operativo utilizado pelo sistema visitante,
  • a página Web que encaminhou o sistema visitante para este Website (conhecida como «referrer»),
  • os sub-websites a que um sistema visitante acede neste Website,
  • a data e hora de acesso ao Website,
  • o endereço de IP,
  • o fornecedor de serviços de Internet do sistema visitante
    e
  • outros dados e informações similares que visam afastar o perigo em caso de ataques contra os nossos sistemas informáticos.

Ao tratar estes dados de utilização, a WKDA não tira quaisquer ilações sobre o Titular dos Dados.

A WKDA necessita destes dados para

  • apresentar corretamente os conteúdos deste Website,
  • otimizar os conteúdos e a publicidade a este Website,
  • garantir a funcionalidade permanente dos nossos sistemas informáticos e da tecnologia subjacente a este Website,
    bem como
  • para fornecer às autoridades responsáveis pela aplicação da lei as informações necessárias para conduzir uma ação penal em caso de ciberataque.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Estes dados são analisados pela WKDA num formato anónimo, por um lado, para fins estatísticos e, por outro, com o objetivo de reforçar a proteção e a segurança dos dados.

Os dados anónimos dos ficheiros de registo do servidor são conservados separadamente de todos os dados pessoais fornecidos pelo Titular dos Dados.

5. Tratamento dos dados que nos forneceu

Se o seu veículo foi avaliado através do nosso Website, recolhemos os dados que inseriu no formulário de avaliação em linha e nos transmitiu.

Caso agende uma reunião presencial através do nosso Website, tem de efetuar um registo e fornecer o seu nome/apelido e o seu número de telefone.

Salvo disposição expressa em contrário na presente declaração de privacidade dos dados, a WKDA trata os dados fornecidos em conformidade com a cláusula 4 apenas para efeitos de prestação dos serviços por si solicitados, ou seja, para

  • criar uma conta de utilizador,
  • lhe fornecer uma avaliação do seu veículo,
  • cumprir e/ou processar o acordo de compra.

Se não nos disponibilizar os dados em conformidade com a cláusula 4, não estaremos em condições de permitir que utilize os serviços em causa.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.

6. Tratamento dos dados aquando da celebração de um contrato de venda de um veículo usado

A WKDA trata os dados pessoais por si fornecidos no âmbito da celebração de um contrato de venda num dos nossos estabelecimentos (por ex., nome, endereço, informações sobre a conta bancária) para celebrar um contrato de venda entre si e a AUTO1 European Cars B.V.

A AUTO1 European Cars B.V. trata estes dados a fim de executar o contrato de venda celebrado entre si e a AUTO1 European Cars B.V.

O fundamento jurídico para estas atividades de tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.

7. Transmissão de dados a empresas associadas

A WKDA é uma filial do AUTO1 Group GmbH, Bergmannstr. 72, 10961 Berlim, Alemanha (a seguir designado por «AUTO1 Group»).

Os dados recolhidos através do Website e no âmbito da celebração de um contrato relativo a um veículo usado são conservados e posteriormente tratados pela WKDA com recurso aos serviços técnicos do AUTO1 Group. O AUTO1 Group é obrigado a manter a confidencialidade a este respeito e só trata os dados de acordo com as instruções da WKDA. A base jurídica em causa é o artigo 28.º do RGPD.

8. Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços externos

A WKDA é assistida por prestadores de serviços externos na realização de certos processos técnicos de análise, tratamento ou conservação de dados (por ex., para obter estatísticas agregadas e impessoais a partir de bases de dados ou para o armazenamento de cópias de segurança). Estes prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e cumprem elevados padrões de proteção e segurança dos dados. São obrigados a manter estrita confidencialidade e tratam dados pessoais apenas quando incumbidos de o fazer pela WKDA e de acordo com as suas instruções. O fundamento jurídico para o envolvimento destes prestadores de serviços é o artigo 28.º do RGPD.

A WKDA coopera com empresas e outras entidades que fornecem serviços técnicos especializados no que se refere a domínios específicos (por ex., consultores fiscais, consultores jurídicos, empresas de contabilidade, empresas de logística). Estas entidades estão legal ou contratualmente obrigadas a manter a confidencialidade. Se for necessário transmitir dados pessoais a estas entidades, o fundamento jurídico subjacente será, dependendo do tipo de cooperação em causa, o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) ou f), do RGPD.

9. Subscrição da newsletter

Se subscrever uma newsletter, utilizaremos o seu endereço de e-mail para enviar as várias edições da nossa newsletter, através das quais lhe fornecemos regularmente informações sobre temas de interesse.

A fim de garantir a devida subscrição da newsletter – ou seja, a fim de evitar subscrições não autorizadas em nome de terceiros –, após o seu registo inicial iremos, no âmbito de um processo de duplo consentimento, enviar-lhe um e-mail de confirmação em que lhe pedimos que confirme a subscrição.

Também conservaremos o seu endereço de IP e a data e hora de subscrição e de confirmação da newsletter, a fim de podermos rastrear e comprovar posteriormente a subscrição.

Conservaremos o seu endereço de e-mail para lhe enviar a newsletter, a não ser que e até que cancele a sua subscrição ou que deixemos de lhe enviar a publicação.

Para efeitos de análise estatística das nossas campanhas informativas, as newsletters contêm os chamados pixels de rastreamento.

Trata-se de elementos gráficos em miniatura incorporados no e-mail formatado em HTML, que nos permitem detetar se e quando abriu um e-mail e em que hiperligações nele contidas clicou.

No âmbito deste processo, o seu endereço de IP é igualmente transmitido aos nossos servidores.

No entanto, não conservamos esse endereço de IP, nem quaisquer outros dados pessoais.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o seu consentimento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD.

Pode, em qualquer momento, retirar o seu consentimento, com efeitos futuros, para o envio de qualquer tipo de newsletters sem incorrer em quaisquer custos para além das tarifas de base de transmissão (ou seja, por exemplo, os custos do seu fornecedor de serviços de Internet).

Neste caso, infelizmente, não poderemos continuar a enviar-lhe a newsletter.

Se recebermos uma revogação do consentimento da sua parte, adicionamos os seus dados pessoais de contacto a uma lista de bloqueio, que utilizamos para garantir que não lhe enviamos publicidade indesejada.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

10. Cookies

Este Website utiliza cookies.

Os cookies são ficheiros de texto introduzidos e armazenados num sistema informático através de um navegador de Internet.

Os cookies são armazenados no disco rígido do computador do utilizador e não lhe causam qualquer dano.

Os cookies do Website contêm dados pessoais sobre o utilizador.

Os cookies evitam que o utilizador do Website tenha, por exemplo, de reinserir dados, simplificam a transmissão de conteúdo específico e ajudam a WKDA a identificar áreas do Website que sejam especialmente populares.

Tal permite, nomeadamente, que a WKDA adapte exatamente os conteúdos do Website às necessidades dos seus utilizadores.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

O utilizador pode, em qualquer momento, impedir que o Website introduza cookies, ajustando as configurações do navegador de Internet utilizado em conformidade e, por conseguinte, opondo-se permanentemente à introdução de cookies.

Além disso, os cookies que já tenham sido introduzidos podem ser apagados em qualquer momento através do navegador de Internet ou de outros programas informáticos.

Todos os navegadores de Internet geralmente utilizados possibilitam esta operação.

Se o utilizador desactivar a introdução de cookies no seu navegador de Internet, poderá não conseguir utilizar plenamente certas funções deste Website.

11. Google Analytics

Este Website utiliza o Google Analytics.

O Google Analytics é um serviço de análise da rede.

A análise da rede consiste na recolha, compilação e análise de dados relativos ao comportamento dos visitantes nas páginas Web.

O serviço de análise da rede recolhe, nomeadamente, dados sobre que página Web encaminhou um Titular de Dados para determinada página Web (conhecida como «referrer»), que sub-sites do website foram visitados ou com que frequência e durante quanto tempo foram consultados.

A análise da rede é principalmente utilizada para otimizar uma página Web e realizar uma análise custo-benefício da publicidade na Internet.

A empresa gestora da componente Google-Analytics é a Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EUA.

A Google LLC está certificada no âmbito do quadro Privacy Shield e, por conseguinte, oferece a garantia de que cumpre a legislação europeia em matéria de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Para realizar a análise da rede através do Google Analytics, a WKDA usa o sufixo «_gat._anonymizeIp».

Através deste sufixo, o endereço de IP da ligação de Internet do Titular dos Dados é truncado e tornado anónimo pelo Google se o nosso Website for visitado a partir de um Estado-Membro da União Europeia ou de outro Estado contratante do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.

O objetivo da componente Google-Analytics é analisar o fluxo de visitantes do Website.

O Google utiliza dados e informações recolhidos, nomeadamente, para analisar a utilização do Website, a fim de coligir, em nosso nome, relatórios em linha que revelam as atividades no Website, assim como para prestar serviços adicionais associados à utilização do Website.

O Google Analytics utiliza cookies, ou seja ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e permitem uma análise da forma como tem utilizado o website.

Cada vez que uma página individual deste Website – que é gerida pelo responsável pelo tratamento dos dados pessoais e em que foi integrada uma componente Google-Analytics – é visitada, o navegador de Internet do sistema informático do Titular dos Dados é automaticamente induzido pela referida componente a transmitir dados ao Google para efeitos de análise em linha.

No âmbito deste processo técnico, o Google tomará conhecimento de dados pessoais – tais como, o endereço de IP do Titular dos Dados – que lhe permitem, entre outras coisas, rastrear a proveniência dos visitantes e dos cliques e, consequentemente cobrar comissões.

Através dos cookies, são conservados dados pessoais – por exemplo, a hora e o local de acesso ao nosso Website, bem como o número de vezes que o Titular dos Dados o visitou.

Cada vez que o nosso Website é visitado, estes dados pessoais, incluindo o endereço de IP da ligação de Internet utilizada pelo Titular dos Dados, são transferidos para o Google nos EUA.

Estes dados pessoais são conservados pelo Google nos EUA.

Potencialmente, o Google transmite estes dados pessoais, recolhidos através do processo técnico, a terceiros.

Conforme referido anteriormente, o Titular dos Dados pode, em qualquer momento, impedir que o nosso Website introduza cookies, ajustando as configurações do navegador de Internet utilizado em conformidade e, por conseguinte, opor-se permanentemente à introdução de cookies.

Este ajustamento das configurações do navegador de Internet utilizado também impedirá o Google de introduzir um cookie no sistema informático do Titular dos Dados.

Além disso, um cookie que já tenha sido introduzido pelo Google Analytics pode ser apagado em qualquer momento através do navegador de Internet ou de outros programas informáticos.

Por outro lado, o Titular dos Dados tem a opção de se opor à recolha dos dados gerados pelo Google Analytics relacionados com a utilização deste Website, bem como de se opor ao tratamento desses dados pelo Google e de evitar essa recolha e tratamento.

Para tal, o Titular dos Dados tem de descarregar o add-on do navegador em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR e de o instalar.

Este add-on do navegador informa o Google Analytics, via JavaScript, de que a transmissão de dados e informações sobre as visitas das páginas Web não está autorizada.

O Google considera que a instalação do add-on do navegador constitui uma oposição.

Se o sistema informático do Titular dos Dados for apagado, formatado ou reinstalado posteriormente, este terá de reinstalar o add-on do navegador a fim de desativar o Google Analytics.

Se o add-on do navegador tiver sido desinstalado ou desativado pelo Titular dos Dados ou por outra pessoa ligada à esfera de controlo do Titular dos Dados, existe uma opção que permite reinstalá-lo ou reativá-lo.

Para mais informações e para consultar as disposições aplicáveis em matéria de proteção de dados do Google, consulte https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT&gl e https://www.google.com/analytics/terms/pt.html.

O Google Analytics é explicado de forma mais pormenorizada em https://marketingplatform.google.com/intl/pt_ALL/about/analytics/.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

12. Gerenciador de Tags Google

Este Website utiliza o Gerenciador de Tags Google.

Este serviço permite que as etiquetas (tags) do website sejam geridas através de uma interface.

As etiquetas são pequenos elementos de código que servem, nomeadamente, para medir o tráfego e o comportamento do visitante.

O Gerenciador de Tags Google apenas aplica etiquetas.

Não são utilizados cookies e, consequentemente, não são recolhidos dados pessoais no âmbito do processo.

O Gerenciador de Tags Google ativa outras etiquetas que, por sua vez, poderão recolher dados.

No entanto, o Gerenciador de Tags Google não acede a esses dados.

Se foi efetuada uma desativação a nível do domínio ou cookie, mantém-se para todas as etiquetas de rastreamento desde que sejam aplicadas pelo Gerenciador de Tags Google.

13. Google AdWords

Este Website utiliza o acompanhamento de conversões do Google.

Tal implica a introdução de um cookie no seu computador pelo Google AdWords se tiver sido encaminhado para o nosso Website por um anúncio do Google.

No âmbito das suas atividades de venda, a WKDA chama a atenção de potenciais clientes para as ofertas do seu Website, recorrendo ao Google AdWords, ou seja, à exibição de anúncios, por exemplo, no âmbito dos resultados de pesquisa do Google.

Neste contexto, importa ressaltar alguns pontos específicos relativamente ao cookie que o Google introduz no seu computador caso seja encaminhado para o Website através de um anúncio do Google: este cookie deixa de ser válido ao fim de 30 dias e não tem como objetivo a identificação pessoal.

Se o utilizador visitar certas páginas do website pertencente ao cliente do AdWords e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e o cliente conseguirão ver que o utilizador clicou no anúncio e foi reencaminhado para esta página.

Cada cliente do AdWords recebe um cookie distinto.

Por conseguinte, não é possível rastrear cookies através dos websites dos clientes da AdWords.

A informação obtida com recurso ao cookie de conversão tem como objetivo criar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo acompanhamento de conversões.

Os clientes do AdWords são informados do número total de utilizadores que clicaram nos respetivos anúncios e que foram reencaminhados para uma página equipada com uma etiqueta de acompanhamento de conversões.

No entanto, não recebem qualquer informação passível de ser utilizada para identificar utilizadores pessoalmente.

Se não deseja participar no processo de acompanhamento, pode também rejeitar a introdução do cookie necessário para esse efeito – por exemplo, ajustando as configurações do seu navegador para desativar, de modo geral, a introdução automática de cookies.

Pode ainda desativar os cookies destinados ao acompanhamento de conversões, ajustando as configurações do seu navegador para bloquear os cookies do domínio https://www.googleadservices.com.

Consulte a política de privacidade do Google relativamente ao acompanhamento de conversões em https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=pt-PT.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o seu consentimento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD/artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

14. Plug-ins sociais

Este Website utiliza os chamados plug-ins sociais (a seguir designados por «plug-ins») de várias redes sociais.

Com a ajuda desses plug-ins você pode, por exemplo, partilhar conteúdos ou recomendar produtos.

Se aceder a uma página do nosso Website, o seu navegador estabelece uma ligação direta com os servidores das respetivas redes sociais.

O conteúdo do plug-in é enviado diretamente pela rede social para o seu navegador, que o integra no Website.

Ao integrar os plug-ins, a rede social recebe a informação de que acedeu a determinada página no nosso Website.

Se estiver ligado à rede social, esta poderá atribuir a visita à sua conta.

Se interagir com os plug-ins, por exemplo, clicando no botão «gosto» ou publicando um comentário, a informação correspondente será enviada diretamente do seu navegador para a rede social, que a conservará.

Para mais informações sobre o objetivo e âmbito de aplicação da recolha de dados, o posterior tratamento e utilização dos mesmos pelas redes sociais, bem como sobre os seus direitos neste contexto e as opções de configuração pertinentes para proteger a sua privacidade, consulte as políticas de privacidade dos dados de cada rede ou website.

Abaixo, poderá encontrar as hiperligações em causa.

Mesmo se não estiver ligado às redes sociais, os websites com plug-ins sociais ativos podem enviar dados às redes.

Um plug-in ativo introduz um cookie com um identificador sempre que um website é visitado.

Uma vez que o seu navegador envia este cookie não solicitado sempre que se liga a um servidor de rede, a rede pode, em princípio, criar um perfil dos websites a que o utilizador associado a esse identificador acedeu.

Logo, será também perfeitamente possível que, mais tarde, seja estabelecida uma correspondência entre esse identificador e uma pessoa – por exemplo, quando posteriormente for estabelecida a ligação com a rede social.

Utilizamos os seguintes plug-ins no Website:

15. Pixel do Facebook

Utilizamos o «pixel de conversão» e/ou o «pixel de ação de visitante» do Facebook.

Tal implica a integração dos chamados pixels de rastreamento nas nossas páginas Web.

Quando visita as nossas páginas Web, é estabelecida uma ligação direta entre o seu navegador e o servidor do Facebook através do pixel de rastreamento.

Deste modo, o Facebook recebe, entre outras coisas, uma notificação do seu navegador em como o nosso Website foi visitado a partir do seu terminal.

Se for utilizador do Facebook, este conseguirá estabelecer uma correspondência entre a sua visita às nossas páginas Web e a sua conta de utilizador.

Gostaríamos de salientar que, enquanto fornecedores das páginas Web, não recebemos quaisquer informações sobre o conteúdo dos dados transmitidos ou sobre a sua utilização pelo Facebook.

Podemos apenas selecionar os segmentos de utilizadores do Facebook (como a idade ou os interesses) a quem a nossa publicidade deverá ser exibida.

Além disso, ao aceder ao pixel a partir do seu navegador, o Facebook pode detetar se o anúncio foi ou não bem-sucedido, ou seja, por exemplo, se resultou numa aquisição em linha.

Tal permite que registemos a eficácia dos anúncios do Facebook para efeitos estatísticos e de estudo de mercado.

Para mais informações sobre o objetivo e o âmbito de aplicação da recolha de dados, o posterior tratamento e utilização dos mesmos pelo Facebook, bem como sobre os seus direitos neste contexto e as opções de configuração pertinentes para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Facebook em https://pt-pt.facebook.com/about/privacy/.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

16. Twitter

As funcionalidades disponibilizadas pelo Twitter estão integradas nas nossas páginas Web.

Ao utilizar o Twitter e a funcionalidade «retweet», os websites que visitar serão associados à sua conta Twitter e divulgados a outros utilizadores.

Tal implica igualmente que os dados sejam transmitidos ao Twitter.

Gostaríamos de salientar que, enquanto fornecedores das páginas Web, não recebemos quaisquer informações sobre o conteúdo dos dados transmitidos ou sobre a sua utilização pelo Twitter.

Para mais informações, consulte a política de privacidade do Twitter em https://twitter.com/pt/privacy.

Poderá alterar as suas configurações de privacidade do Twitter nas configurações de conta em https://twitter.com/account/settings.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

17. eKomi

Este Website utiliza o serviço de comentários e pontuações da eKomi Ltd, Markgrafenstr. 11, 10969 Berlim, Alemanha (a seguir designada por «eKomi»).

A eKomi trata dados pessoais, depois de tornados anónimos, em conformidade com as disposições da legislação em matéria de proteção de dados.

Poderá encontrar mais informações na página Web da eKomi em https://www.ekomi.co.uk/uk/.

A fim de tratar, analisar e apresentar comentários e pontuações, estas informações são transmitidas à eKomi.

As informações e os dados pessoais não serão transmitidos a terceiros.

Apenas serão utilizados para fins internos.

18. CrazyEgg.com

Este Website utiliza a ferramenta de rastreamento CrazyEgg.com para registar visitas individuais selecionadas aleatoriamente (apenas com endereços de IP anónimos).

Mediante a aplicação de cookies, esta ferramenta de rastreamento permite analisar a forma como utiliza o nosso Website (por ex., em que conteúdos está a clicar).

Para tal, é exibido visualmente um perfil de utilizador.

A ferramenta utiliza pseudónimos para criar perfis de utilizadores.

O fundamento jurídico para esta atividade de tratamento é o seu consentimento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD/artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Pode, em qualquer momento, opor-se ao tratamento dos dados gerados pela CrazyEgg.com, seguindo as instruções indicadas em http://www.crazyegg.com/opt-out.

Para mais informações sobre a proteção de dados na CrazyEgg.com, consulte http://www.crazyegg.com/privacy.

19. SDK do Facebook

Integrámos na nossa aplicação para sistemas operativos móveis o chamado SDK do Facebook.

Este software permite-nos rastrear a questão com que a campanha publicitária na rede social Facebook induziu os utilizadores a descarregar a nossa aplicação.

Para este efeito, facultamos ao Facebook a ID da aplicação, a versão da aplicação e a informação de que foi iniciada.

Não são enviados ao Facebook quaisquer outros dados.

20. Amazon CloudFront

Este Website utiliza a Amazon CloudFront, uma CDN (rede de entrega de conteúdo) da Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EUA (a seguir designada por «Amazon»).

A utilização de uma CDN reduz o tempo de carregamento do Website.

A Amazon explora vários servidores na Europa (incluindo em Frankfurt am Main, Alemanha, e em Milão, Itália), a fim de poder enviar-lhe os nossos dados o mais rapidamente possível.

No entanto, em termos técnicos, não se pode excluir a possibilidade de o seu navegador aceder a um servidor que se encontre fora da UE (nomeadamente, por se encontrar fora da UE quando acede a este Website ou por qualquer outra razão).

Nesse caso, os dados são enviados a partir do seu navegador diretamente para o país e/ou região em causa (América do Norte e do Sul, Ásia, Austrália).

A Amazon está certificada no âmbito do quadro Privacy Shield e, por conseguinte, oferece a garantia de que cumpre a legislação europeia em matéria de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4).

Para mais informações sobre a Amazon CloudFront, consulte https://aws.amazon.com/cloudfront/?nc1=f_ls.

Poderá encontrar a política de privacidade da Amazon em https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS%20Privacy%20Policy%20-%20Portuguese%20Translation%20(2018-11-01).pdf .

21. Apagamento e bloqueio de dados pessoais

A WKDA trata e conserva outros dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade da conservação.

Assim que a finalidade da conservação deixa de existir, os dados pessoais são sistematicamente apagados ou tornados anónimos, em conformidade com as disposições legais. Geralmente os dados de utilização são apagados ao fim de 30 dias.

22. Direitos do Titular dos Dados

Se pretende exercer algum dos direitos enumerados nesta cláusula, pode, em qualquer momento, enviar uma mensagem através dos dados de contacto referidos na cláusula 1 ou na cláusula 2 (por ex., por e-mail ou carta).

a) Direito à confirmação

Tem o direito de solicitar uma confirmação de que estão ou não a ser tratados dados pessoais que lhe digam respeito.

b) Direito de acesso

Tem o direito de obter informações, em particular, sobre os seguintes elementos:

  • os dados pessoais conservados sobre si;
  • as finalidades do tratamento;
  • as categorias dos dados pessoais em tratamento;
  • os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados;
  • o prazo previsto de conservação dos dados pessoais, ou, se não for possível, os critérios usados para fixar esse prazo;
  • o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo;
  • a existência de decisões automatizadas;
  • se os dados pessoais foram transferidos para um país terceiro ou uma organização internacional.

c) Direito de retificação

Tem o direito de exigir

  • a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito
    e
  • que os seus dados pessoais incompletos sejam completados.

d) Direito ao apagamento dos dados

Tem o direito a que os dados pessoais que lhe digam respeito sejam apagados sem demora injustificada, em particular se

  • a finalidade que motivou a recolha ou o tratamento dos dados pessoais deixar de existir;
  • retirar o consentimento em que se baseia o tratamento dos dados e não existir outro fundamento jurídico para o referido tratamento;
  • se opuser ao tratamento dos dados e não existirem interesses legítimos prevalecentes que o justifiquem;
    e/ou
  • os dados pessoais tiverem sido tratados ilicitamente.

e) Direito à limitação do tratamento

Tem o direito de exigir a limitação do tratamento, se

  • contestar a exatidão dos dados pessoais, nomeadamente durante um período que permita à WKDA verificar a sua exatidão;
  • o tratamento for ilícito e, em vez do apagamento dos dados pessoais, exigir a limitação da sua utilização;
  • os dados pessoais já não forem necessários para fins de tratamento, mas os requerer para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
  • se tiver oposto ao tratamento e ainda não tiver ficado esclarecido se a oposição levará à interrupção do tratamento dos dados.

f) Direito de portabilidade dos dados

Além disso, tem o direito a que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente a outro responsável pelo tratamento, desde que tal seja tecnicamente possível e não prejudique os direitos e as liberdades de terceiros.
Além disso, tem o direito a que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente a outro responsável pelo tratamento, desde que tal seja tecnicamente possível e não prejudique os direitos e as liberdades de terceiros.

g) Direito de oposição

Tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, se o tratamento de dados tiver por base uma das seguintes justificações:

  • o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela WKDA ou por terceiros.

Em caso de oposição, a WKDA cessa o tratamento dos dados pessoais, a não ser que existam razões imperiosas e legítimas para esse tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

Se pretende exercer o direito de oposição, pode, em qualquer momento, enviar uma mensagem através dos dados de contacto referidos na cláusula 1 ou na cláusula 2 (por ex., por e-mail, fax, carta).


Versão de: Março de 2019